会员服务协议

会员服务协议 版本 2.0 生效时间 2026-09-18 00:00

本《会员服务协议》(以下简称「本协议」)是您与成都胥大网络科技有限公司(以下简称「我们」)就「泉识-收藏助手」(以下简称「本应用」)付费会员服务所订立的协议。

请您在开通、续费或以其他方式使用会员服务前,仔细阅读并充分理解本协议。您勾选同意、完成支付或继续使用会员权益,即视为您已阅读并同意受本协议约束。本协议与《用户协议》《隐私政策》共同适用;不一致处以本协议关于会员服务的约定为准。

一、服务说明

1. 「泉识会员 / 泉识 VIP」是本应用提供的付费增值服务。当前会员权益以云端收藏相关能力为主,具体包括但不限于:

• 云端收藏条数不设上限(非会员存在免费额度上限,当前为 100 条,以应用内实际提示为准);

• 收藏夹整理与云端归档;

• 多端登录后的收藏数据同步;

• 会员身份标识(如徽章展示,以产品实际提供为准)。

2. 目录浏览、以图搜图、高清图查看等基础能力,不作为本协议项下「仅会员可用」的必选权益;具体功能是否收费、是否调整,以应用内公示为准。

3. 我们可能根据运营需要增加、调整或下线部分会员权益,并将通过应用内说明、公告等方式告知。权益调整不影响您已支付且仍在有效期内的服务期限,但新购/续费以届时展示为准。

二、套餐、价格与有效期

1. 会员套餐可能包括月度、季度、年度等档位,价格、时长、优惠以开通页面实时展示为准。

2. 会员自支付成功之时起计算有效期;若您在有效期内续费,一般自原到期时刻起顺延相应时长(以系统记账为准)。

3. 会员权益仅绑定您用于开通的账号,不可转让、转售、出借或拆分使用。

三、开通与支付

1. 您应使用本人有权使用的支付账户完成付款。当前支持的支付方式包括(以实际开通渠道为准):

• 微信支付;

• 支付宝支付;

• 苹果应用内购买(Apple In-App Purchase)。

2. 订单在支付成功并经我们(或苹果)确认后生效。支付过程中的银行卡号、支付密码等敏感信息由支付机构处理,我们不会收集。

3. 因网络延迟、第三方回调延迟等原因,会员状态可能短暂延迟到账;若超时未到账,请保留支付凭证并联系客服协助核查。

四、退款与发票

1. 会员服务属于数字化商品/虚拟服务。除法律法规另有规定或我们书面同意外,支付成功后原则上不予退款。

2. 若因我们重大过错导致会员服务长期无法提供,您可申请协商解决,我们将在核实后依法处理。

3. 通过苹果渠道购买的,退款、撤销、争议处理适用苹果公司当时有效的规则与流程,我们配合提供必要信息。

4. 如需开具发票,请通过客服邮箱申请并按要求提供抬头等信息(以我们实际支持的开票范围为准)。

五、使用规范

1. 您不得利用会员权益从事违法违规、侵害他人权益或破坏平台秩序的行为,包括但不限于:滥用接口、批量爬取、共享账号牟利、伪造交易等。

2. 如我们发现您存在上述行为或严重违反《用户协议》,我们有权暂停或终止会员权益、限制账号功能,已支付费用不予退还,并保留追究法律责任的权利。

六、服务变更、中断与终止

1. 我们可能对会员体系进行升级维护,必要时短时中断服务;我们将尽力减少影响。

2. 会员到期后,云端收藏等超额权益可能受到免费额度限制;已保存在云端的数据不会仅因到期而立即删除,但超出免费额度时新增收藏可能受限,具体以产品规则为准。

3. 您注销账号的,会员未到期部分视为自动放弃,除法律另有规定外不予折现或退款。

七、免责声明

1. 因不可抗力、基础电信/云服务故障、第三方支付或应用商店规则变更等非我们可控原因导致的服务异常,我们将在能力范围内协助处理,但不承担超出法律规定的责任。

2. 您应自行保管账号与设备。因账号泄露、设备丢失、他人盗用等造成的损失,由您自行承担。

八、协议变更

我们可能修订本协议,并通过应用内提示或官网公布。若您在变更生效后继续购买或使用会员服务,视为接受修订后的协议;若不同意,请停止购买并在当期有效期结束后停止使用会员权益。

九、适用法律与争议解决

1. 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。

2. 争议应友好协商;协商不成的,提交我们所在地有管辖权的人民法院(四川省成都市)诉讼解决。

十、联系我们

公司名称:成都胥大网络科技有限公司

官方网站:https://www.quansee.cn

客服邮箱:support@xudakj.com

会员服务协议固定链接:https://api.quansee.cn/doc/membership_agreement